Certificat de qualité

APC entend consolider sa position de leader national dans la fabrication d’instruments de musique, pour être reconnue comme une entreprise de référence, au niveau mondial, dans le développement et la fabrication d’instruments de musique cordophones, ainsi que dans la commercialisation et la réparation. d’instruments de musique. instruments et accessoires.
Dans le respect d’un code de valeurs, APC vise à garantir la confiance, la satisfaction et la fidélité de ses Clients, l’implication de ses Collaborateurs et la reconnaissance de l’Entreprise comme entreprise durable.
Nous nous engageons à respecter les normes de qualité les plus élevées, à investir continuellement dans l’innovation et la technologie, dans un respect inaliénable de l’environnement et à partager les valeurs de responsabilité sociale et à respecter les exigences légales, réglementaires et normatives applicables.
L’objectif d’APC est de satisfaire ses Clients et d’assurer avec eux des relations solides et durables. L’entreprise ne renonce pas à générer de la valeur pour le management dans son ensemble et souhaite que ses Collaborateurs, ainsi que ses Partenaires externes, se sentent motivés et impliqués dans ce projet commun.
APC soutient son activité en Orientation Client, visant à dépasser leurs attentes, en Attention aux Employés, visant à créer une équipe de travail motivée, basée sur un système de formation continue, en Éthique et intégrité, promouvant le respect de la législation et des normes élevées de conduite et citoyenneté, en gardant toujours à l’esprit que, dans la vie en société, ces valeurs sont inaliénables, dans l’Innovation et le Développement. strong>, cherchant à augmenter la valeur ajoutée pour le client, en travaillant sur l’amélioration continue des processus et du produit, de la qualité, du produit, des personnes, de l’organisation et surtout de l’entreprise.
APC a l’intention de :
- Définir et suivre les objectifs stratégiques de qualité ;
- Veiller à ce que les résultats obtenus suivent la ligne stratégique de l’Organisation ;
- Évaluer et traiter les risques et opportunités commerciaux ;
- Améliorer les processus et les produits, de manière continue et durable ;
- Évaluer et communiquer la performance des processus aux parties intéressées;
- Divulguer la politique qualité et les autres aspects pertinents aux parties intéressées ;
- Sensibiliser les employés et les fournisseurs à l’importance de la qualité;
- Assurer la formation et la sensibilisation des employés ;
- Évaluer la pertinence et l’impact des changements possibles au système de management de la qualité.

